Geschäftsbedingungen
Unsere Verkäufe werden ausschliesslich geregelt durch die Vorschriften des geltenden niederländischen Rechts, in dem Augenblick, dass die Übereinkunft stattfindet zwischen dem Kunden und Bioreform und durch die allgemeine
Geschäftsbedingungen, die Bestandteil sind von jeder übereinkunft im Zusammenhang mit unseren Verkäufen.

Versandkosten
Für die meisten Bestellungen ist der Beitrag an den Zustellkosten abhängig von Produkt und Verpackung. Die genauen Versandkosten sind immer auf der Rechnung angegeben.  Sehen Sie Erklärung Versandkosten.

Bestellungen
Bestellungen müssen deutlich lesbar ausgefüllt werden. Verursachen schlecht lesbare oder falsch ausgefüllte (Liefer)Anschriften oder andere erforderliche Informationen zusätzliche Kosten, muss diese der Kunde tragen. Alle Bestellungen werden durch uns per Email unter Angabe einer Auftragsnummer und voraussichtlichen Lieferzeit bestätigt.

Lieferzeit
Bioreform wird mitgeteitle Liefertermine so exakt wie möglich einhalten. Unser Ausgangspunkt ist die Auslieferung der Wareninnnerhalb von 7 Werktagen. Wenn nicht ausdrücklich schriftlich bestätigt, ist Bioreform nicht gebunden an angegebenen Lieferterminen. Wenn ein Artikel (vorübergehend) nicht lieferbar ist, erhalten Sie darüber eine Mitteilung per Email, oder wir nehmen telefonisch Kontakt mit Ihnen auf. Bioreform entfernt dann den Artikel aus Ihrer Gesamtbestellung. Es besteht auch die Möglichkeit, dass Sie anstelle eines nicht lieferbaren Artikels ein anderes Produkt auswählen können. Dieses verändert die Versandkosten, die auf der ursprünglichen Auftragsbestätigung angegeben sind, nicht.

Übermacht
Sollte Bioreform durch Übermacht nicht in der Lage sein, den Kaufvertrag teilweise oder vollständig zu erfüllen und oder verhindert ist, den Kaufvertag rechtzeitig zu erledigen, haftet Bioreform nicht für etwaige Folgeschäden.

Bezahlung
Bei Kauf über die Website von Bioreform können die Produkte ausschliesslich bezahlt werden über die Mollie Payment Provider Service. Wenn sicherheitsrelevante persönliche Informationen wie Bankeingaben  übermittelt werden, werden sie durch Verschlüsselung des Protokoll "Secure Socket Layer (SSL)" geschützt.Die entsprechende Zahlungweise für Ihre Einkäufe über die Website werden auf Ihrer Rechnung und in Ihrer Email Auftagsbestätigung vermeldet.

Rückgabemöglichkeiten
Artikel werden nur zurückgenommen, wenn der Käufer das Produkt nicht in ordnungsgemässem Zustand empfangen hat (Herstellungsfehler). Dazu müssen Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ein Rücksendungsabsicht mitteilen. Das können Sie mittels eines Email Kontaktformulars, worin die Auftragsnummer und der Grund der Rückgabe angegeben müssen. Nach positiver Prüfung erhalten Sie von uns eine Rücknahmenummer, mit der das Produkt an uns zurückgeschickt werden kann. Die Rücknahmenummer ist 5 Tage gültig. Der Artikel muss im ursprünglichen Zustand an uns zurückgeschickt werden. Denken Sie auch an eine gute Verpackung, damit Ihre Sendung während des Transportes nicht beschädigt wird. Die Rücknahmenummer muss deutlich sichtbar (z.B. nicht mit einem Stift auf der Verpackung), sondern in einem Umschlag auf der Verpackung angebracht werden. Sendungen ohne Rücknahmenummer und/oder unfrankierte Sendungen werden nicht angenommen. Aufgrund der hygienischen Bestimmungen werden angebrochene Verpackungen nicht umgetauscht, es sei denn dass Herstellungsfehler vorliegen.

Eigentumsvorbehalt
Alle verkaufte und ausgelieferte Ware bleibt Eigentum von Bioreform, bis dass der Kunde alle zu seinen Lasten noch offenstehende Forderungen, beglichen hat. Falls der Kunde auf irgendeine Weise gegenüber Bioreform in Verzug kommt, ist er auf eigene Rechnung zur Mitarbeit verpflichtet, dass gekaufte und ausgelieferte Waren zurückgenommen werden.

Reklamationen und Haftung
Der Kunde ist dazu verpflichtet, die Waren direkt nach der Lieferung zu beurteilen.

Datenschutzerklärung/Privacy
Bioreform verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Bei Nutzung der Bioreform webshop willigen Sie in die hier beschriebenen Verfahrensweisen ein.

Sammlung und Verwendung Ihrer persönlichen Informationen.
Bioreform speichert und verwendet Ihre persönlichen Informationen, um die Bestellungen zu verarbeiten so wie persönliche Daten wie E-Mail-Adresse, Name, Anschrift und Telefonnummer. Einige Angaben über Ihre Computer werden automatisch von Bioreform gesammelt, so wie Ihre IP-Adresse, der Typ Ihres Browsers, Ihr Domain-Name, die Zugriffszeit. Diese Informationen werden benutzt, um die Servicequalität zu behalten und für allgemeine Statistiken bezüglich Bioreform webshop. Bioreform wird ihre Kundenliste an Dritte weder verkaufen noch vermieten. Bioreform schützt Ihre persönlichen Informationen von unerlaubten Zugriff. Wenn sicherheitsrelevante persönliche Informationen übermittelt werden, werden sie durch Verschlüsselung des Protokoll "Secure Socket Layer (SSL)" geschützt.

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Bioreform,
Parallelweg 5-A, 6942 EJ Didam,
die Niederlande
Tel. Nr. +31 (0)316 - 22 00 98
Handelsregisternr. NL 10039027  
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